Stornierungsrichtlinien

Ich freue mich über dein Interesse an meinem Privatsalon und darauf, dich persönlich begrüßen zu dürfen.

Wichtiger Hinweis zur Terminabsage oder -verschiebung

• Bis spätestens 36 Stunden vor dem Termin kostenfrei.
• Weniger als 36 Stunden vor dem Termin: Es wird eine Ausfallgebühr von 100 % der gebuchten Leistung verrechnet.

Warum diese Regelung?

Ich arbeite ausschließlich auf Termin und reserviere die Behandlungszeit nur für dich. Kurzfristig frei gewordene Zeiten können in der Regel nicht mehr vergeben werden. Diese Regelung ist branchenüblich (z. B. auch in Medizin, Physiotherapie und Hotellerie).

So sagst du ab oder verschiebst

Verbindlich und schriftlich über einen der folgenden Wege:

• WhatsApp: +43 676 6919699
• SMS: +43 676 6919699

Telefonische Rückfragen sind möglich – verbindlich ist aber deine schriftliche Nachricht via WhatsApp oder SMS.

Nicht gültig: Absagen über Social Media oder E-Mail.

Automatische WhatsApp-Bestätigung & Zustimmung

Jede Neukundin und jeder Neukunde erhält von mir automatisch eine WhatsApp-Nachricht mit allen Termindetails, den Stornobedingungen und den AGB. Bitte bestätige diese Nachricht schriftlich mit deinem vollständigen Namen. Erst damit gilt der Termin als bestätigt.

Mit dieser Bestätigung stimmst du den Stornierungsbedingungen und den AGB zu. Die Zustimmung gilt auch für alle künftigen Termine, sofern keine geänderte Version veröffentlicht wurde.

Danke für dein Verständnis und deine Rücksichtnahme.