Terminabsagen & -verschiebungen

Stornierungsrichtlinien

Ich freue mich über dein Interesse an meinem Privatsalon und darauf, dich persönlich begrüßen zu dürfen.

Wichtiger Hinweis zur Terminabsage oder -verschiebung

  • Bis spätestens 36 Stunden vor dem Termin kostenfrei.
  • Weniger als 36 Stunden vor dem Termin: Es wird ein Ausfallhonorar von 100 % der gebuchten Leistung verrechnet, abzüglich der dadurch ersparten Aufwendungen (z. B. Material).

Warum diese Regelung?

Ich arbeite ausschließlich auf Termin und reserviere die Behandlungszeit nur für dich. Kurzfristig frei gewordene Zeiten können in der Regel nicht mehr vergeben werden. Diese Regelung ist branchenüblich (z. B. in der Hotellerie oder bei privaten Beratungsterminen). Mehr über meinen Arbeitsstil erfährst du im Privatsalon.

So sagst du ab oder verschiebst

Verbindlich und schriftlich über einen der folgenden Wege:

Telefonische Rückfragen sind möglich. Verbindlich ist deine schriftliche Nachricht via WhatsApp, SMS oder E-Mail.

Bitte beachte: Absagen über Social-Media-Kommentare oder -Nachrichten sehe ich oft zu spät. Nutze dafür bitte einen der Wege oben.

Automatische WhatsApp-Bestätigung & Zustimmung

Jede Neukundin und jeder Neukunde erhält von mir automatisch eine WhatsApp-Nachricht mit allen Termindetails, den Stornobedingungen und den AGB. Bitte bestätige diese Nachricht schriftlich mit deinem vollständigen Namen. Erst damit gilt der Termin als bestätigt.

Mit dieser Bestätigung stimmst du den Stornierungsbedingungen und den AGB zu. Die Zustimmung gilt auch für alle künftigen Termine, sofern keine geänderte Version veröffentlicht wurde.

Danke für dein Verständnis und deine Rücksichtnahme.

Christoph Nussbaumer e.U. · Mühlweg 23b Top 2 · 3100 St. Pölten